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未成年人隐瞒父母网络打赏有纠纷?最高法:可予以退款

发布日期:2020-05-23 05:08   来源:未知   阅读:

近年来,未成年人在网络游戏高额充值买装备、在直播中高额打赏送礼物的情况屡见不鲜,而这类事件如何处理,是否应予退款,往往责任难以划分。最近,最高人民法院就对这类纠纷的法律解释进行了明确,未成年人网络打赏可以退还。

当前,随着网络支付技术和网络娱乐服务业的迅猛发展,未成年人沉迷网络游戏的现象广受关注,也出现了未成年人为网络游戏或网络直播平台支付较大金额用于充值、“打赏”而导致的纠纷。2019年11月,12岁的小刘趁父母睡觉,偷偷用父母的手机玩游戏,并购买了7000元的游戏装备。

刘先生说:“钱全部充到那游戏上面去了,好像是自动扣的还是直接充的,我问了很久,他(儿子)没吭声。”

今年4月,市民蔡女士上小学四年级的儿子在上网课期间偷玩网络游戏,还充值20000多元买游戏装备。

蔡女士的儿子说:“用点券去买皮肤,还有人物。”

蔡女士说:“他在我做饭的时候,他就说妈妈刷一下脸,他每次刷完脸,就跑进房间,我也没注意他会去做这些事,他可能就是在这个期间,改掉我的密码,删除(扣款)信息。”

类似事件还有不少,而以前,家长要讨回熊孩子花出去的钱,往往极其艰难。

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